· Chauffagiste Junkers Bruxelles · Verwarmingsadvies
Water onder een ketel verdient snelle aandacht, ook wanneer de verwarming nog werkt. Blijf eerst veilig en beschrijf daarna waar en wanneer het water verschijnt. De plek waar een druppel valt, is niet noodzakelijk de oorsprong: water kan langs een buis of wand lopen.
Blijf weg van natte onderdelen
Raak geen natte kabels, stopcontacten of bedieningsknoppen aan. Houd anderen uit de buurt en verwijder de mantel niet. Vraag de vakman hoe uw installatie veilig kan worden gesteld. Gebruik een normale uitschakelknop alleen wanneer die droog bereikbaar is en de handleiding dat toelaat.
Een waterlek en gasgeur zijn verschillende situaties. Bij een verdachte geur volgt u de noodinstructies in ons artikel over dringende verwarmingsproblemen in Brussel. Stop dan met verdere waarnemingen aan het toestel.
Beschrijf het lek zonder iets los te maken
Vier nuttige gegevens
- De zichtbare plaats: onder de mantel, bij een verbinding of op de vloer.
- Het ritme: enkele druppels, voortdurend water of af en toe vocht.
- Het moment: tijdens verwarmen, na douchen of ook bij stilstand.
- Het verloop: een nieuwe plek, meer water of een bekend verschijnsel.
Een overzichtsfoto toont de omgeving. Een tweede foto kan de vochtplek verduidelijken, zolang u daarvoor niet bij gevaarlijke onderdelen hoeft te komen. Maak geen slang los, draai geen verbinding aan en sluit nooit een afvoer af om het water te stoppen.
Wat moet het onderzoek ophelderen?
De vakman onderzoekt de weg die het water aflegt en de betrokken onderdelen. Alleen de kleur of een foto bepaalt niet welke herstelling nodig is. Een condensatieketel heeft een afvoer als onderdeel van zijn werking; dat maakt water op de vloer niet normaal. De oorsprong moet ter plaatse worden vastgesteld.
Meld ook eventueel drukverlies van de ketel. Bewaar bestaande metingen, maar start het toestel niet uitsluitend om het lek opnieuw te tonen.
Zorg voor toegang
Geef bij uw aanvraag voor ketelherstelling de gemeente en eventuele gedeelde toegang door. Verwittig zo nodig de beheerder van het technische lokaal. Bewaar na de herstelling het verslag en de opvolginstructies. Daarmee kunt u een oude vochtplek beter onderscheiden van een nieuw lek.
Meer informatie
Beschrijf uw toestel, gemeente en vraag aan Chauffagiste Junkers Bruxelles. Bel 0499 00 84 10 of gebruik de contactpagina om uw aanvraag voor te bereiden. Het tijdstip en de voorwaarden van het bezoek spreken we samen af.
Referentiedocumentatie : Bosch Home Comfort Belgique — manuels.