Qui traite vos informations ?
Les demandes adressées à ce site sont traitées par BRAMOS SRL, sous le nom commercial Chauffagiste Junkers Bruxelles, TVA BE 0779.897.222. Pour toute question relative à vos données : contact@chauffagiste-junkers.com, téléphone 0499 00 84 10.
Formulaire et échanges
Le formulaire recueille votre nom, e-mail, téléphone, commune ou code postal, service demandé et message. Ces informations servent à répondre, préparer une prestation et assurer le suivi de votre demande. Le traitement repose sur les démarches précontractuelles demandées et, pour la protection du site, sur l’intérêt légitime à prévenir les abus. N’ajoutez pas de données sensibles qui ne sont pas nécessaires.
Le message est transmis à la messagerie professionnelle. Le site ne constitue pas de base commerciale des demandes. En cas d’erreur, les champs peuvent être conservés temporairement, pendant dix minutes au maximum, afin de vous permettre de les corriger. Une empreinte technique de l’adresse IP limite les envois répétés pendant une heure ; cette empreinte ne sert pas au suivi publicitaire.
Destinataires et conservation
L’hébergement du site et de la messagerie professionnelle est assuré par Heberjahiz.
Les informations sont accessibles aux personnes chargées de répondre et, dans le cadre de leurs fonctions, aux prestataires techniques d’hébergement et de messagerie. Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire à la demande et à son suivi. Les documents contractuels et comptables suivent les obligations de conservation applicables. Les journaux techniques de l’hébergement peuvent contenir des informations nécessaires à la sécurité.
Cookies et services externes
Le site ne charge pas d’outil publicitaire, de mesure d’audience externe ou de carte interactive. Une préférence de langue peut être mémorisée par Polylang. Les cookies de connexion WordPress concernent les comptes connectés. Les liens WhatsApp et e-mail ouvrent le service que vous choisissez ; son propre traitement s’applique après votre action. Aucun module WhatsApp externe n’est chargé automatiquement.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité ou vous opposer au traitement lorsque ces droits s’appliquent. Contactez l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également saisir l’Autorité belge de protection des données.
Mise à jour
Cette page décrit les fonctions mises en place sur ce site. Elle doit être révisée si de nouveaux outils, destinataires ou usages sont ajoutés.